Trojaner im Umlauf

Keine Eingaben tätigen!

So funktionieren Banking-Trojaner: Ihre Überweisungsdaten werden im Hintergrund unbemerkt manipuliert oder unter einem Vorwand werden Sie zur Eingabe einer TAN aufgefordert. Zum Beispiel unter den Stichworten: Sicherheitswarnung, Aktualisierung des OnlineBanking, Überprüfung der Sicherheit Ihres Computers, Sicherheitscheck, Sicherheits-Test oder Gewinnspiele. Der Phantasie sind hier keine Grenzen gesetzt.

Aber Achtung:
Tätigen Sie keine TAN-Eingaben, wenn Sie nicht wirklich einen eigenen Auftrag (Überweisung) freigeben wollen. Kontrollieren Sie immer die angezeigten Daten in der SMS oder im TAN-Leser auf Richtigkeit!

Wie erkennen Sie Trojaner?

Sie sollten misstrauisch werden, wenn die bekannten Masken im OnlineBanking plötzlich anders aussehen oder sich anders verhalten.
Beim Einloggen erfolgt eine "Sicherheits-Prüfung" und Sie sollen eine TAN eingeben.
Ihr Konto wurde angeblich gesperrt und Sie sollen das Konto mit einer TAN entsperren.
Das OnlineBanking-Fenster lässt sich nicht mehr schließen und fordert immer wieder zur TAN-Eingabe auf.
Ihr Konto wird angeblich gesperrt, wenn Sie keine TAN eingeben.
Die Daten in der SMS oder im TAN-Leser stimmen nicht mit Ihren Auftragsdaten überein.

Bitte beachten:

Beim Einloggen zum OnlineBanking wird nie nach einer TAN gefragt.
Wir führen keine "Sicherheitsprüfungen", "Aktualisierungen" etc. durch, die mit einer TAN bestätigt werden müssen.
Wir fragen Sie im OnlineBanking nicht nach Ihrer Handynummer, insbesondere nicht nach der IMEI-Nummer (Seriennummer).
Wir versenden im Rahmen des OnlineBanking keine SMS mit Downloads.

Beispiele für Trojaner:

Empfohlene Maßnahmen beim Trojaner-Befall:

Der PC sollte an einen technischen Spezialisten zur Bereinigung gegeben werden.
Der PC sollte bis zur erfolgreichen Entfernung des Schädlings nicht mehr für Bankgeschäfte genutzt werden.
Die PIN zum OnlineBanking und alle weiteren an dem befallenen PC genutzten Passwörter sollten an einem nicht befallenen PC geändert werden.

Ihr Berater für elektronische Bankdienstleistungen gibt Ihnen gerne weitere Informationen.

Info-Hotline: Tel. 04747 9498-4444