Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in unseren Filialen

Wer wir sind

Unsere Volksbank eG Bremerhaven-Cuxland ist ein leistungsstarkes, wachstumsorientiertes Kreditinstitut. Mit aktuell 13 Filialen in der Stadt Bremerhaven und einem Großteil des Landkreises Cuxhaven sind wir in unserem Geschäftsgebiet als kompetenter Ansprechpartner in allen Belangen der Beratung und Betreuung unserer Kunden aktiv.

Nach erfolgter Fusion mit der Zevener Volksbank eG im Sommer 2023 werden wir eine leistungsstarke, wachstumsorientierte Volksbank mit 18 Filialen, 380 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von fast 2,2 Mrd. Euro sein.

Wir suchen daher zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice in unseren Filialen.

Sie wollen Ihren erfolgreichen Berufsweg in einer zukunftsorientierten Bank fortsetzen und sind bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann bewerben Sie sich gerne bei uns!

Wen wir suchen

Für unseren Kundenservice suchen wir kommunikationsstarke und serviceorientierte Kollegen, gerne auch Quereinsteiger, die Spaß an der Arbeit mit Menschen und an der Beratung unserer Kunden haben. Sie setzen sich für Kundenwünsche engagiert, freundlich und lösungsorientiert ein und beantworten die Fragen und Anliegen unserer Kunden individuell.

Das zeichnet Sie aus

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung und haben Freude am Kundenkontakt
  • Sie besitzen Erfahrung im Kundenservice oder Dienstleistungsumfeld
  • Sie können gut zuhören und treten freundlich, verbindlich und lösungsorientiert auf
  • Auch in Stresssituationen agieren Sie belastbar und souverän

Was wir bieten

  • Attraktive Vergütung im Bankentarif (13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen), 30 Tage Urlaub und weitere Leistungen, wie betriebliche Alters- und Gesundheitsvorsorge,  Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte,  etc.
  • Arbeitszeiten – gerne auch Teilzeit – mit denen Sie Familie, Hobbys und Job unter einen Hut bringen – an Wochenenden, Feiertagen sowie am 24.12. und 31.12. haben Sie frei
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Team mit individueller und umfangreicher Einarbeitung

Darauf können Sie sich freuen

  • Sie erwarten vielseitige Aufgaben in einem starken, aufgeschlossenen und serviceorientierten Team
  • Sie kümmern sich um die Anliegen unserer Kunden persönlich in unseren Filialen
  • Sie sind oder werden Profi, wenn es um Kontoführung, Zahlungsverkehr und Online-Banking geht
  • Sie verbinden Menschen und vereinbaren Termine für Beratungsgespräche zwischen Kunden und Berater

Interessiert?

Kommen Sie in unser Team, wenn es Sie reizt, die Weiterentwicklung einer erfolgreichen Genossenschaftsbank aktiv mitzugestalten. Setzen Sie auf eine sichere Zukunft mit vielen Perspektiven und senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, auch gerne per E-Mail, an:

Volksbank eG Bremerhaven-Cuxland
Jens Israel
Hindenburgstr. 6 - 10
27616 Beverstedt