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Ab sofort können Sie viele Ihrer Bankgeschäfte telefonisch durch unser Volksbank-TeamDirekt erledigen lassen - persönlich, schnell und zuverlässig. Sie nennen uns Ihr Anliegen und wir kümmern uns darum. Das Volksbank-TeamDirekt unterstützt unsere Kollegen in den Geschäftsstellen und erweitert unseren Service für Sie.
Wir sind Ihre erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um Konto, Karten, Online-Banking und Terminvereinbarungen.
Erledigen Sie bequem Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs über einen Anruf in unserem TeamDirekt. Egal ob Kontoservice, OnlineBanking, Depotabfrage oder eine Terminvereinbarung - unser Serviceteam ist gerne auch außerhalb der gewöhnlichen Geschäftszeiten für Sie da.
Rufen Sie uns einfach an! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Leistungen
Allgemeine Serviceleistungen
Terminservice für Beratungsgespräche
Gesprächsvermittlung oder Rückrufwünsche
Informationen zur Bank, den Geschäftsstellen und Öffnungszeiten
Auskünfte zu Veranstaltungen und Kartenvorverkäufen
Konto- und Kartenservice
Kontostand- und Umsatzauskünfte
Überweisungen und Umbuchungen
Daueraufträge einrichten, ändern oder löschen
Lastschriftrückgaben
Auskünfte und Änderungen zu Kreditkarten und girocards
Kartenbestellungen (girocard)
Karten sperren
3D-Secure (Visa Secure und MasterCard Identity Check)
Beratung und Service rund um das Online-Banking
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Online-Banking sperren
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